Perguntas frequentes sobre compra de ingressos
Encontre o evento desejado, selecione a quantidade e o tipo de ingresso, preencha seus dados e finalize o pagamento via PIX, cartão de crédito ou boleto.
Seus ingressos ficam disponíveis em "Meus ingressos" logo após a confirmação do pagamento. Você também recebe via e-mail cadastrado no momento da compra. No check-in basta apresentar o QR Code e está tudo pronto para curtir seu evento.
Sim, você pode comprar a quantidade de ingressos que desejar, apenas confira a disponibilidade dos mesmos.
Sim, você pode comprar diferentes tipos de ingressos, confirme antes as políticas do evento desejado.
Para entrar em contato com o produtor do evento, selecione o evento desejado e clique em "fale com o produtor" na seção "Sobre o produtor". Você receberá sua resposta via e-mail.
O check-in é feito pela câmera do celular ou tablet, sem precisar instalar aplicativo. O sistema valida o QR Code em tempo real, marca o ingresso como já validado e impede a duplicação.
Aceitamos PIX (aprovação imediata), cartão de crédito (até 12x) e boleto. O PIX tem validade de 30 minutos para pagamento.
Verifique sua caixa de spam. Se não encontrar, acesse sua conta e vá em "Meus ingressos", se o pagamento foi confirmado, o ingresso estará lá.
A política de cancelamento e reembolso é definida pelo organizador na criação do evento. Em caso de cancelamento total, nosso suporte ajuda a coordenar o reembolso para os compradores — entre em contato pela Central de Ajuda.
Acesse "Meus ingressos", selecione o ingresso e clique em "Solicitar reembolso". As condições de reembolso são definidas pelo organizador do evento.
Sim. Acesse "Meus ingressos", selecione o ingresso desejado e clique em "Transferir". Informe o nome e e-mail do destinatário.
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